新东方最近火了。
去年双减新政出台，教培行业被腰斩，龙头老大新东方丢失了主营业务，被锤得奄奄一息。最近，新东方凭借“东方甄选”的直播带货业务，不仅活过来了，还大火特火，直播间的场观人数从几千涨到几万再到十几万，新东方在线的股票也涨了数倍！一张兵马俑脸的主播董宇辉成了新晋网红。
作为一名玉器行业的从业者，新东方的起死回生给予我的启示意义非常重大。
当大多数直播间的主播都在卖力喊着九块九、再来一波、买买买的时候，新东方的直播间却在谈诗歌、谈文化、谈哲学、谈理想、谈人生感悟、在双语教学，这简直就是直播界的一股清流啊。
当观众早已厌烦了直播间的呐喊和套路时，忽然来了这么一股清流，观众能不驻足观看吗？能不喜欢吗？新东方的起死回生就是观众给予的肯定回答。
我看到绝大多数玉器直播间都在有样学样地大声吆喝，重复着大同小异的话术，都在玩九块九包邮到家的套路，都在苍白无力地喊买买买……我不禁要问：我们为什么不能学习新东方的直播间呢？八千年的玉文化资源还不够我们在直播间说吗？玉器作品的材质之美、工艺之巧难道不够我们形容吗？与玉有关的人文、历史、故事难道还不够我们讲述吗？玉器所阐发和比附的品德、性情、情怀难道还不够我们宣扬吗？为什么还要去说那些千篇一律又让人厌烦的套话？
当今中国社会，物质充裕，产能过剩，现代人的多数消费行为都是可有可无的，消费者的认知和观念也不断迭代。人们的消费行为越来越重视悦己，回归内心的感受。就玉器行业来说，喜爱是消费者决定购买玉器作品的主要因素，传统题材不再吃香，消费者更青睐富有个性的玉器作品，题材新颖甚至前卫大胆的作品更能够吸引消费者的兴趣。简约风格也是消费者所崇尚的，不经雕琢和修形的原石普遍受到人们的追捧。
在新消费时代，不要在消费者面前玩套路，尤其是已经被无数人玩烂了的套路。喧嚣浮躁的直播间该改改风气了，玩套路的直播模式该创新了！少一分套路，多一份真诚。东方甄选直播间直接明了地告诉观众：我就老老实实带货，我不坑蒙拐骗，不遮遮掩掩，赚良心钱，做生意嘛，不寒碜。
喜欢玩石弄玉的消费者，一定是有文化、有品位、有鉴赏力、不肤浅、不庸俗的人，面对这样一群“厉害”的客户，靠呐喊和套路不会打动他们，真诚、专业、共情、共识才可以。何况，玉器的成交价不同于一般消费品，好玉、美玉的价格不会低，这样的消费行为不是冲动，而是理性思考的结果，是长期关注的结果，是深入研究之后做出的选择，这样的消费行为依靠呐喊和套路是无效的。
玉器行业的从业者，应该是和文化、历史、传统走得最近的一群人，是有坚守、有情怀、有知识积淀、有文化涵养、格调高雅的一群人，难道我们不应该“站着挣钱”吗？真的没必要再去玩别人玩过的套路，说观众厌烦的话术。
从直播模式创新来说，人们喜新厌旧的天性，必然对风格与众不同的直播间更感兴趣。所以，做直播间里的一股清流吧，也不要再与浊流合污了。新东方在线的CEO说，如果你能好，那一定是有人希望你好。观众已经用实际行动证明他们“顶”清流派的新东方，而且平台也欢迎直播间玩法的创新。对于勇于模式创新的直播间，平台流量一定会有所倾斜。
